(適用範囲)
第1条
- 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された習慣によるものとします。
- 当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
(宿泊契約の申込み)
第2条
- 当館に宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
- 宿泊代表者名と宿泊代表者住所・連絡先
- 宿泊日
- 宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
- その他当館が必要と認める事項
- 宿泊客が、宿泊中に前項第(2)号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
(宿泊契約の成立等)
第3条
- 宿泊契約は、当館が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
- 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を当館が指定する日までに、お支払いいただきます。
- 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第16条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第10条の規定による料金の支払いの際に返還します。
- 第2項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するにあたり、当館がその旨を宿泊客に通知した場合に限ります。
(申込金の支払いを要しないこととする特約)
第4条
- 前条第2項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
- 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当館が前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
(宿泊契約締結の拒否)
第5条
当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
- 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
- 満室(員)により客室の余裕がないとき。
- 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
- 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
- イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
- ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
- ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
- 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(宿泊客の契約解除権)
第6条
- 宿泊日15日前以前の契約解除の場合、宿泊客は当館に申し出て宿泊契約を解除することができます。宿泊日の14日前以降の契約解除の場合、宿泊客は当館に申し出たうえ、別表第2に掲げる違約金を当館の指定した期日までに支払うことにより宿泊契約を解除することができます。期日までに違約金が支払われない場合は、契約解除は不成立となり、宿泊したものとみなし宿泊代金を請求します。
- 当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。
- 当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後21時になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理します。
(当館の契約解除権)
第7条
- 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
- 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
- 宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
- イ 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
- ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
- ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
- 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
- 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
- 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
- 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
- 客室内での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定めるハウスルールに従わないとき。
- 当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除する場合、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金を含め、予約内容のとおり全額請求いたします。また宿泊契約解除をもって、当館が被った金銭的な被害があった場合でも、示談成立とし、当館と宿泊客の間においては何らの債権債務のない事を確認し、今後一切の請求をしない。
(客室の使用時間)
第8条
宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除 き、終日使用することができます。
(利用規則の遵守)
第9条
宿泊客は、当館内においては、当館が定めたハウスルールに従っていただきます。
(料金の支払い)
第10条
- 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
- 前項の宿泊料金等の支払いは、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
- 当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
(当館の責任)
第11条
- 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
- 当館は防災施設の整備に努めるほか、万一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
(契約した客室の提供ができないときの取扱い)
第12条
- 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
- 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
(寄託物等の取扱い)
第13条
- 当館は宿泊客から物品又は現金並びに貴重品は一切お預かりいたしません。ご自身にて当館にお持ち込みになった物品又は現金並びに貴重品を管理してください。
- 宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品について、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の障害が生じたときは、当館はその損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、5万円を限度として当館はその損害を賠償します。
(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
第14条
- 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、当館は責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。
- 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示のない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め14日間保管し、その後は当館にて処分します。
(駐車の責任)
第15条
宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで 負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
(宿泊客の責任)
第16条
宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。
別表1
内訳 | ||
宿泊客が支払うべき総額 | 宿泊料金 | (1)基本宿泊料(室料+朝・夕食料) (2)サービス料 |
追加料金 | (3)追加飲食及びその他の利用料金 (4)サービス料 | |
税金 | イ.消費税 |
【備考】
1、宿泊料金は、ホームページに掲示する料金表によります。税金とサービス料は含まれた金額で表示してます。
2、子供料金は小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具を提供したときは大人料金の80%をいただきます。
3、寝具及び食事を提供しない幼児については、大人料金の20%をいただきます。
別表2
不泊 | 前日・当日 | 2日前まで | 8日前まで | 15日前以前 | |
取消料 | 100% | 100% | 50% | 30% | 0% |
【備考】
1、%は宿泊料金に対する違約金の比率です。
2、人数変更による減員の場合は、チェックイン前に連絡があった場合に限り取消料を収受しません。ただし、一人当たりの宿泊料金が変動する場合がございます。
3、上記規定は通常プランに適用となるものであり、プラン、利用になる予約サイトによって異なる場合がございます。異なる規定が設定されている場合は、プラン内容、予約サイトに記載があり、記載されている規定が適用となります。