バーベキュー場の予約について
完全予約制です。オンラインにて予約を承っております。（電話での予約はお断りしております。）
- 予約には、代表者の名前,連絡先,住所が必要となります。
- 夜の時間帯につきましては、宿泊のお客様のバーベキュー場利用を優先させていただいておりますので、宿泊が混み合う日程においては利用日の1週間前からの予約受付となります。
- ご予約は、予約可能な場合、予約確定のアイコンを、お客様がクリックした時点で予約成立となります。 お申し込み完了後、ご記入頂いたメールアドレスに【予約確認メール】が自動送信されます。メールが届かない場合はメールアドレスの記入間違いの可能性があります。その場合は大変お手数ですが当館までご連絡下さい。 なお、自動送信される予約確認メールが宿泊プラン用の案内となりますので、予約確認のみに利用ください。予約後48時間以内に改めて当館より案内メールを送信いたします。ご了承ください。
- 予約成立後の取消については下記のとおりキャンセル料がかかります。（人数の減員については、全員取消にならない限りキャンセル料をいただきません。)
キャンセル料
バーベキュー場の利用日
- 当日開始時刻以降のキャンセル、および無連絡不利用・・・全利用料金の100%
- 当日、午前10時までのキャンセル・・・全利用料金の50%
- 前日のキャンセル・・・全利用料金の20%
- 2日前以前のキャンセルはキャンセル料はかかりません。
支払い
- 料金の支払いは、利用日当日にフロントにて現金での支払いとなります。クレジットカードはご利用いただけませんので、予めご了承ください。
- 利用日までに銀行振り込みにて支払うことも可能です。（利用日当日までに入金が確認できる場合のみ）ご希望の場合はお知らせください。
オンライン予約の注意事項
- 当館のバーベキュー場のみの予約の場合は（宿泊なし）と記載されているプランをお選びください。
- 予約作成時の代表者の方の情報は正確に記入してください。部屋番号の記載がないなど、代表者の方の情報に不備のある予約は受付できません。不備のある予約は当方にてキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。
- 予約システムが予約時期によって、店舗情報が旅館のものが表示される場合がございます。また自動送信される予約確認メールが宿泊プラン用の案内となりますので、予約確認のみに利用ください。予約後48時間以内に改めて当館より案内メールを送信いたします。ご了承ください。